Usuarios de la red social Twitter reportaron que este sábado 3 de agosto la plataforma del Banco de Venezuela ha presentado fallas, impidiendo el ingreso de los clientes a la página web y afectando la operatividad de los puntos de venta.
Foto: AVN
Clientes del banco estatal denuncian además que sus tarjetas «no pasan» por los puntos de venta y que no pueden realizar pagos a través de Pago Móvil.
«El Banco de Venezuela está fuera de servicio, no se puede pagar por punto de venta y tampoco por Pago Móvil. Tampoco atienden las llamadas telefónicas», reportó en Twitter un usuario identificado como @romerolipe.
Hasta el momento el Banco de Venezuela no ha informado sobre las posibles causas de la caída de su plataforma ni para cuándo se espera se solvente el inconveniente.
REVISN QUE ESTA PASANDO CON BCO DE VENEZUELA , NO ABRE LAS PAGINAS Y NO ESTAN PASANDO LAS TARJETAS DE DEVITO
— joalbert jose salas (@gauaicaipuro) August 3, 2019
Caida la plataforma del Banco De Venezuela, no se puede pasar por puntos de ventas ni tampoco acceder a la página web… 😡🤬
— Zion (@Zion71) August 3, 2019
¡Se cayo página del banco de Venezuela!
— Francisco Muñoz (@Aguilapila) August 3, 2019
QUE PASA CON PAGINA WEB DEL BANCO DE VENEZUELA NO SE PUEDE ENTRAR … ENTONCES QUE PASA??? pic.twitter.com/0AGdMfHTX0
— Krakas🌹 (@krakhas) August 3, 2019
#bancodevenezuela @JoseJMoralesU78 Que se caiga una plataforma es entendible, lo que no se puede entender es q no se tomen la decencia de informar y pedir disculpas al usuario.
— Seamos Conscientes 🇻🇪 (@conciente_se) August 3, 2019
Hay problemas para acceder al portal Web
del banco de Venezuela, ni por móvil ni por web, se desconocen las causas— moyano consultores (@moyanoconsultor) August 3, 2019
https://twitter.com/EnriqLu/status/1157712937504690176
Redacción Maduradas.