La mañana de este martes 25 de junio, el Banco de Venezuela informó que sus usuarios experimentaron “intermitencia” en algunos de los servicios digitales “debido a una alta concurrencia”.
A través de su cuenta en la red social X, expresaron sus disculpas por el “inconveniente presentado” este martes. “Trabajamos para que cuentes con total disponibilidad de los servicios que tenemos para ti”, añadió.
La institución financiera emitió este comunicado después de que sus clientes reportaran en redes sociales que no podían ingresar a la plataforma del banco desde la página web y la aplicación móvil.
Los usuarios indicaron que las fallas se presentaron desde tempranas horas de este 25 de junio. Esa situación afectó a los pagos y solicitudes en línea que requerían hacer las personas.
Debido a una alta concurrencia, has podido experimentar intermitencia en algunos de nuestros servicios digitales, por lo que te ofrecemos disculpas por el inconveniente presentado.
Trabajamos para que cuentes con total disponibilidad de los servicios que tenemos para ti.
— Banco de Venezuela (@BcodeVenezuela) June 25, 2024
Redacción Maduradas
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