Corpoelec anunció este lunes 18 de mayo a través de Twitter que se activará una línea de WhatsApp donde podrán solicitar facturas, estados de cuenta y realizar actualización de datos.
Composición Maduradas
Fotos: Panorama / Críticas 24
De acuerdo con la publicación, los usuarios podrán enviar un mensaje en WhatsApp al número 0426-557-1061, para realizar los requerimientos antes mencionados de lunas a viernes de 8:00 AM a 4:00 PM.
Los usuarios reaccionaron, pero para criticar a Corpoelec, enfatizando en que primero deberían solucionar las fallas eléctricas que se registran en distintos sectores de Caracas y el resto del país.
«¿Y qué tal si en vez de activar líneas y medios que no sirven para la atención de sus clientes inconformes, intentan activar el servicio de luz? 12 horas sin luz en la urbanización Terrazas del Ávila, Caracas», sentenció un tuitero.
Asimismo, otro sentenció: «Inútil. De reportarse avería o emergencia a ese número es tiempo perdido…ni se dan por enterados. Ni por cortesía responden que tu caso ha sido recibido».
En @CORPOELECinfo activamos la nueva la línea 0426-5571061 (Sólo vía WhatsApp), en donde podrás solicitar estados de cuentas, factura digitalizada y actualización de datos, desde la comodidad de tu hogar.
#QuédateEnCasa pic.twitter.com/mZAgvuXio9— INFORMACIÓN DE VENEZUELA (@Reportes_360) May 18, 2020
Reacciones:
Y ké tal si en vez de activar líneas y medios ke no sirven para la atención de sus clientes inconformes, intentan ACTIVAR el servicio de luz?. 12 hrs sin luz en Urb. Terrazas del Ávila, Ccs.
— Jonathan Colina (@DkHaVfx) May 18, 2020
Inútil. De reportarse avería o emergencia a ese número es tiempo perdido…ni se dan por enterados. Ni por cortesía responden que tu caso ha sido recibido.
— Félix Flores Zamora (@tresefemusic) May 18, 2020
Que ineptitud llevamos desde el sábado a las 8:30 sin energía eléctrica y no han sido capaces de reparar la falla o por lo menos resolver el problema , no les importa nada , nos tratan como animales , que porquería de servicio dan.
— Antonieta Li Causi (@licausianto) May 18, 2020
Para que publican estas vainas si no atienden las denuncias???!😡😡😡😡
— Marcus Active (@MarcusActive) May 18, 2020
Esto es una burla al pueblo uno informa las fallas las emergencias y nadie para bolas
— El portavoz (@brianmatheus496) May 18, 2020
https://twitter.com/Franyelin19_/status/1262316186949353473
Lunes sin Luz OTRA VEZ ayer 9
Horas y hoy ya llevamos 1 hora sin energía. Se vuelven a escuchar las cacerolas y el llamado a calle! Valencia carabobo San Jose de Tarbes. Ya no se que pasará pero no pinta nada bien… @GabytaSuniaga @TrafiVALENCIA @TuTaxistaVial @rafaellacava10— The Queen MRoman (@MarthaGRoman) May 18, 2020
Para que activan un whatsapp si no van a atender??? 38h #SinLuz en las palmas y no informan nada
— Stephanie Galvan (@sgalvan91) May 18, 2020
Buenos días he escrito solicitando factura digital y no he tenido respuesta por favor ayudarme muchas gracias
— Jose Briceño (@JoseBrice31) May 18, 2020
les he escrito a ese numero para consultar saldo y no responden
— Del Valle (@DelVall36103826) May 18, 2020
No sirve ya he mandado mis datos y no me ha llegado nada
— dahyanna (@dahyanna15) May 18, 2020
Redacción Maduradas
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