Los usuarios de SimpleTV, la empresa que sustituyó a DirecTV para la prestación servicio de televisión satelital en Venezuela, han cuestionado en reiteradas oportunidades el servicio que ofrece la compañía, en especial desde que comenzó a cobrar sus planes desde el pasado 15 de diciembre.
El Diario
El registro de al menos 700.000 personas el pasado 15 de diciembre provocó el colapso de la plataforma establecida por SimpleTV y una serie de irregularidades que continúan solventando.
En una entrevista ofrecida a El Pitazo, la directora de Mercadeo y Comunicaciones de Simple TV, María Elisa Álvarez, prometió que la empresa ofrecerá mejoras en menos de seis meses.
“Estamos trabajando para solucionar cualquier queja o falla que el cliente tenga (…) Lo que viene es maravilloso porque estamos trabajando para eso (…) Lo que viene es fantástico, estamos constantemente en negociaciones”, reveló.
Redacción Maduradas con información de El Pitazo.
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