La empresa venezolana de telecomunicaciones Inter pidió a sus usuarios que tengan paciencia ante la lentitud del servicio y los extensos periodos que pasan sin prestar el servicio de internet, televisión y telefonía.
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En una entrevista ofrecida a la periodista Gabriela Saavedra para el diario El Nacional, el vicepresidente ejecutivo de operaciones de Intel aseguró que la calidad del servicio se ha visto afectada por diversas razones.
Puntualizó que algunas de ellas son el hurto de equipos, las fallas en la energía eléctrica, la restricción tarifaria impuesta por el régimen de Nicolás Maduro y las conexiones ilegales.
«No solo corresponden a la situación de Inter, sino al sistema de telecomunicaciones en general en el país. Así como hay denuncias de calidad del servicio de Inter, también existen de Cantv, Movistar y Digitel», dijo.
Un usuario denunció al medio que nunca ha obtenido respuesta por sus reclamos debido a que no cuenta con el servicio desde el pasado mes de octubre, pero la empresa le sigue facturando.
«El colmo del descaro es que ofrecen un servicio satelital que cuesta 200 dólares la instalación, con planes que van desde 25 hasta 190 dólares mensuales», afirmó.
Redacción Maduradas con información de El Nacional
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