La aerolínea panameña Copa Airlines inició este viernes un plan de contingencia para reembolsar el costo de los pasajes a quienes compraron boletos Venezuela-Panamá.
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Roberto Pulido, gerente general de la compañía, ofreció los detalles del proceso de devolución del dinero, el cual tardará varios días en efectuarse debido a que es un trámite extenso.
El reintegro completo se realizará en caso de que los pasajeros no utilicen los boletos. De lo contrario, se hará una remisión de los pasajes con el objetivo de cambiar la ruta hacia otros países.
Pulido señaló que se recibirán las solicitudes de reembolso hasta el 20 de abril y solo será válido para los vuelos comprados hasta el 4 de julio.
El representante de Copa Airlines afirmó que el proceso se hará sin el cobro de penalidades por diferencias de tarifas.
Los reembolsos deben ser solicitados mediante la página web de la aerolínea y no directamente en las oficinas.
#6Abr "Hemos activado plan de contingencia tras suspensión de vuelos, que incluye el reembolso de boletos que no hayan sido usados", aseveró gerente general de Copa Airlines en #Venezuela / Vía: @JoanCamargo_ pic.twitter.com/wqin17rN9A
— CaraotaDigital (@CaraotaDigital) April 6, 2018
Redacción Maduradas con información de Caraota Digial.
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