Por varias horas los usuarios de la operadora de telecomunicaciones Digitel se mantuvieron sin poder utilizar los servicios de la red, incluidas las llamadas y navegación este jueves 6 de enero, debido a una nueva falla eléctrica, otras de las tantas, que repetitivos malestares causa a los venezolanos en los últimos años y que es consecuencia de la falta de inversión y mantenimiento de las autoridades competentes, controladas actualmente por el régimen de Nicolás Maduro.
La razón de la caída de los servicios de Digitel, como los de Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela —mejor conocida como Cantv— fue confirmada a través de Twitter por el periodista de la fuente de telecomunicaciones Fran Monroy.
«Atención: hubo una falla importante de electricidad en el ‘corazón’ de Digitel. Ya fue resuelto y en minutos debe restituirse el servicio. Debería estar todo en óptimo estado para aproximadamente a las 9:00 de la noche. Sobre Cantv, no deben apagar ni reiniciar el módem, si tienen servicio. Si no tienen servicio, busquen un tutorial en YouTube de renovar IP y debería restituirse el servicio», sugirió el comunicador social a las 7:37 p. m.
Los clientes de Cantv, efectivamente, reportaron que no pudieron navegar por Internet durante toda la tarde. Hasta los momentos, la propia compañía estatal no ha informado directamente sobre la falla, ni cuándo la resolverán.
Atención: Hubo una falla importante de electricidad en el "corazón" de #DigitelSinTwitter. Ya fue resuelto y en minutos debe restituirse el servicio. Debería estar todo en óptimo estado para aproximadamente a las 9 PM Sobre CANTV, NO deben apagar no reiniciar el módem si
— Fran Monroy Moret (@fmonroy) January 6, 2022
Calma: Ya #DigitelSinTwitter debe restablecer el servicio a nivel nacional. Se espera que en hora y media (9 PM) todo esté listo.
— Fran Monroy Moret (@fmonroy) January 6, 2022
#Actualización #DigitelSinTwitter A las 20:38 ya el servicio de Digitel levantó en occidente, en algunas partes de Valencia y del centro-oeste de Caracas. Esperamos la restitución total del servicio en minutos.
— Fran Monroy Moret (@fmonroy) January 7, 2022
(Aquí entre nos) Ya en un 80% del país debería estar con servicio de voz y datos de #DigitelSinTwitter. Los datos deben estar algo lentos pero en el transcurso de la noche deberán estar normal. Y el Lara le volvió a ganar al Magallanes.
— Fran Monroy Moret (@fmonroy) January 7, 2022
Debería estar resuelto. Ya Caracas debería estar en un 90% listo. #DigitelSinTwitter https://t.co/ckanZOwKyp
— Fran Monroy Moret (@fmonroy) January 7, 2022
Redacción Maduradas
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