Usuarios de SimpleTV denunciaron en las redes sociales que la compañía de televisión satelital en Venezuela estaría eliminando canales de sus planes, incluso después de pagados.
Luis Arrieta
«Quitaron los H. H2 del 1 plan y no ofrecieron TNT. Una locura», expresó @nilzo_44.
@garciasmanuelf aseguró que este sábado amaneció sin el canal History por lo que escribió: «Esta gente manipula los planes a su antojo. Me siento estafado. ¿Qué será de la vida del Sundde o de Conatel? ¿Nadie protege al usuario?»:
Sin embargo, el usuario @ivansuarez84 aseguró que muchos de esos de cales que hoy desaparecieron de la parrilla no pertenecen a los planes que los usuarios adquirieron.
«Es increíble la cantidad de gente que no sabe ni lo que contrata y después sale a quejarse por algo que está claramente informado pero que ellos nunca les importo ver, suscriben un plan y no saben ni los canales que traen. H2 no está ni estuvo en el plan byte ni en el básico», aseguró en Twitter.
El pasado 21 de diciembre, la empresa que sustituyó a DirecTV recalcó que transcurrieron cuatro meses en los que la prestación del servicio fue de manera gratuita.
La empresa ofrece en la actualidad cuatro planes, entre los que se encuentran:
- El plan básico: Cuenta con 72 canales por un precio de 778.331,50 bolívares. Entre los canales disponibles están los nacionales, incluido Vale TV, y algunos de programación para niños como Nickelodeon o Disney Junior.
- El plan Byte: Cuenta con 98 canales por un costo de 3.113.326,00 bolívares mensuales. Ese paquete ofrece, en su mayoría, canales infantiles como Cartoon Network o Disney XD, pero también incluyen otros para adultos como FX, MTV, Warner.
- El plan Giga: Ofrece 147 canales por 16.877.790,92 bolívares mensuales. La programación incluye canales deportivos como ESPN, también Televisión Española y BBC World.
- El plan Tera HD: Incluye 211 canales por una mensualidad de 29.067.306,59 bolívares.
"Simple TV" es tendencia en Venezuela por la multitud de usuarios denunciando que ofrecen un servicio deficiente, desde tarifas elevadas hasta canales que aparecen y desaparecen de la grilla incluso despues de pagados#2Ene pic.twitter.com/UrrqXLMm3H
— TweetNoticias (@TweetNoti) January 2, 2021
quitaron los H. H2 del 1 plan y no ofrecieron tnt …una locura
— nilzo alexander (@nilzo_44) January 2, 2021
Hoy amanecí sin el Canal History en Simple TV. Esta gente manipula los planes a su antojo. Me siento estafado. Que sera la vida del SUNDDE o de CONATEL. ? nadie proteje al usuario.?
— garcia.s.manuel.f (@garciasmanuelf) January 2, 2021
Es increíble la cantidad de gente que no sabe ni lo que contrata y después sale a quejarse por algo que está claramente informado pero que ellos nunca les importo ver, suscriben un plan y no saben ni los canales que traen 🤦🏾♂️, H2 no está ni estuvo en el plan byte ni en el básico🙄
— ivan suarez (@ivansuarez84) January 2, 2021
https://twitter.com/LuisAlf82045355/status/1345443093965897733
Me quitaron ESPN 3 , son una 💩💩💩💩
— Nacido En Los Cocos (@en_cocos) January 2, 2021
comparto el comentario , ya que nos estafaron , quitan los canales que les da la gana , y lo más insólito que pagamos para escuchar música ya que en el plan básico solo se ven 20 canales de 70 que ofrecieron lo demás es pura radio .Pagar por oír música y SUNDDE y Conatel Bien GR
— LUIS SALAZAR (@luisesalazar01) January 2, 2021
https://twitter.com/oswaldoguzman23/status/1345442168064892931
Eso es cierto. Yo tenía los 02 Canales History y hoy ya no está
— PABLO CASTILLO (@PABLOCA27881561) January 2, 2021
es una estafa a todo lo ancho y largo de la patria
— dulmamaja67 (@dulmamaja67) January 2, 2021
Una parranda de estafadores y chapuceros es lo que son
— Asdrubal Flores (@Asdruba03260276) January 2, 2021
"Simple TV activa pagos por Zelle o tarjeta internacional"…por qué no activan el buen servicio y la respuesta oportuna?
— Macky Arenas (@MackyArenas) January 2, 2021
Redacción Maduradas
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