El Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime) fue el centro de la polémica este miércoles 20 de enero entre los usuarios venezolanos de las redes sociales, quienes denunciaron que el sitio web del organismo presentas supuestas fallas que cancelan o eliminan los pagos realizados por los trámites de documentos.
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María Gabriela Lara / La Patilla
De acuerdo a la información reseñada en el portal informativo La Patilla, la irregularidad se debería por la implementación de pagos con petros. Sin embargo, muchas de las personas afectadas lo dudan y aseguraron que las autoridades del Saime les piden que vuelvan a pagar por los documentos.
Otras manifestaron que no reciben respuestas: «El 13/10/2020 realicé el pago de la prórroga del pasaporte, el 15/01 fui a la oficina del Saime que seleccioné para el trámite y me dicen que no tengo ninguna solicitud activa. Envié soportes del trámite, y pago al correo del Saime, y no responden», escribió en Twitter uno de los «estafados».
Mientras que otro de los internautas escribió: «Pagué mi segunda prórroga en octubre de 2020, recibí el archivo de pago, pero hasta la fecha no me aparece en el sistema la solicitud de la prórroga».
@VenezuelaSaime Desapareció mi pago del sistema del SAIME. El 6 de noviembre pagué la cita para la emisión de un pasaporte y ahora desapareció el pago de la plataforma. Tengo constancia de haber realizado el pago pues conservo los recibos. ¿Cuándo arreglan este problema?
— EF (@Efertru) January 20, 2021
@Wood728 #saime se sabe algo de los que pagaron prorrogas y les desapareció el pago? Pague en junio y ahora ni pago ni prorroga.
— Ana Gonzalo (@gonzaloana2067) January 20, 2021
@mccoam hola saludos, respecto d los pagos en Ptr d 7 y 8 de octubre, yo he enviado al correo del saime todos los datos y soporte dl pago pero aún no recibo respuesta, alguien en algún grupo me comento que vaya a la oficina central en CCS con el soporte de pago, será q haga eso?
— MELC (@MELC0000) January 20, 2021
¿Usted ha pagado el trámite, obtenido el comprobante de pago, le han notificado cita pendiente y luego le han anulado el trámite para que pague nuevamente?
— a. sosa olavarria (@albertososao) January 19, 2021
@VenezuelaSaime el 13/10/2020 realicé el pago de la prórroga del pasaporte, el 15/01 fui a la oficina del Saime que seleccioné para el trámite y me dicen que no tengo ninguna solicitud activa. Envié soportes del trámite y pago al correo del Saime y no responden, agradezco ayuda
— Miren Urresti (@mirenurresti) January 19, 2021
@MIJP_Vzla Buenas tardes espero q se encuentren bn, pagué mi 2da prorroga en Octubre 2020, recibí el archivo de pago pero hasta la fecha no me aparece en el sistema la solicitud de la prorroga, escribi al correo del saime, pero todavia no tengo resp, q debo hacer? Muchas gracias
— Jesus (@jes_soto) January 16, 2021
Logros del Saime durante el 2020 >Durante el año 2020, el Saime en medio de una pandemia logró emitir un total de 34 mil 349 pasaportes, mientras que en prórrogas se entregaron 173 mil 830, tanto en envíos nacionales como consulares. pic.twitter.com/4um1RuJENx
— VenezuelaSaime (@VenezuelaSaime) January 16, 2021
Por otra parte, enfatizó que nuestro portal web se encuentra operativo para realizar las solicitudes de trámites, “Los usuarios que deseen cambiar o recuperar su clave, usuario, pueden realizarlo mediante el enlace https://t.co/FzZqf9HrSG" enfatizó. pic.twitter.com/hkhk9wSyS6
— VenezuelaSaime (@VenezuelaSaime) January 16, 2021
Redacción Maduradas
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