Banesco informó que este viernes 16 de abril presentaron fallas en su plataforma interbancaria que afectó el servicio de pago móvil.
Banesco
A través de un mensaje compartido en su cuenta en la red social Twitter, la entidad financiera afirmó que su equipo de tecnología se encontraba atendiendo la situación.
“En este momento estamos presentando inconvenientes en nuestra plataforma interbancaria que afecta el servicio de pago móvil. Nuestro equipo de tecnología atiende la incidencia, esperamos se resuelva en breve. Ofrecemos disculpas por los inconvenientes causados”, indicó.
Usuarios de Banesco denunciaron este viernes en Twitter que tenían problemas para usar las tarjetas de débito, el servicio de pago móvil y dificultades para ingresar a la plataforma en línea de esa institución bancaria privada.
Cuatro horas más tarde de haber informado sobre las fallas en su sistema, Banesco aseguró que su servicio de pago móvil ya se encontraba nuevamente operativo.
“Informamos que el servicio pago móvil se encuentra activo para realizar operaciones. Nuestro equipo de TI realizó las maniobras correspondientes para solventar la incidencia. Ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados”, dijo.
En este momento estamos presentando inconvenientes en nuestra plataforma Interbancaria que afecta el servicio de Pago Móvil. Nuestro equipo de tecnología atiende la incidencia, esperamos se resuelva en breve. Pedimos disculpas por los inconvenientes causados. pic.twitter.com/eJ56zyMaZt
— Banesco Banco Universal (@Banesco) April 16, 2021
Redacción Maduradas
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