Reynaldo Goitía, Boston Rex en la agrupación venezolana Tomares Fritos, denunció que compró un pantalón en una tienda de la cadena Traki y fue a cambiarlo tras darse cuenta de que tenía un defecto y lo obligaron a pagar una diferencia en bolívares debido a la subida del dólar.
@bostonrex – Archivo
«Comparamos un pantalón en Traki, (12 dólares cash) al llegar a casa nos dimos cuenta de que tenía un defecto, lo fuimos a cambiar y no había de otra talla. Cambiamos por un pantalón del mismo precio, 12 USD, ahora tenemos que pagar diferencia porque el dólar subió«, detalló el tuitero quien explicó que este inconveniente ocurrió en la tienda ubicada en Puerto La Cruz, estado Anzoátegui.
Además señaló que los trabajadores justificaron que no podían ayudarlo por se trata de una «política de la empresa».
«¿Cómo se llama la obra? Pagamos en dólares, el precio está en dólares», se quejó el ciudadanos quien compartió una fotografía con la diferencia que tuvo que cancelar que fue de 1.258.950 bolívares.
Comparamos un pantalón en TRAKI, ( 12 dólares cash ) al llegar a casa nos dimos cuenta que tenía un defecto, lo fuimos a cambiar y no había de otra talla. Cambiamos por un pantalón del mismo precio, 12 USD, ahora tenemos que pagar diferencia porque el dólar subió 🤡
— 💀 boston rex (@bostonrex) November 12, 2020
Ante esto, la cadena de tiendas respondió a través de Twitter solicitando mayor información al cliente para «evitar» que inconvenientes de este tipo puedan ocurrir nuevamente.
«¡Gracias por el comentario! Te pedimos disculpas por el inconveniente. Quisiéramos conocer en qué tienda pasó esto y qué fecha. para buscar soluciones lo más rápido posible y que no vuelva a suceder«, respondieron desde la cuenta empresarial en la red.
Gracias por el comentario! Te pedimos disculpas por el inconveniente. Quisiéramos conocer en qué tienda pasó esto y qué fecha. para buscar soluciones lo más rápido posible y que no vuelva q suceder.
— Traki (@TRAKIenganchate) November 12, 2020
Los usuarios de las redes sociales reaccionaron señalando que esto ocurre porque la factura es emitida en bolívares, en lugar de expresar el monto pagado en dólares como está fijado el precio.
«Esto ocurre porque no facturan en USD, el único comprobante de pago que tienes es una factura en bolívares. Es injusto y absurdo, y hay mejores formas de dar mejor atención al cliente. Esto es otra consecuencia de dolarización anárquica», consideró el usuario Federico Láng.
Esto ocurre porque no facturan en USD, el único comprobante de pago que tienes es una factura en Bs.
Es imjusto y absurdo, y hay mejores formas de dar mejor atención al cliente.
Esto es otra consecuencia de dolarización anarquica— 😷Federico Láng (@SoyFedericoLang) November 12, 2020
Recuerde que no facturó 2 veces, simplemente cambió… no hay excusas
— Geiser E Blondell (@GBlondell) November 12, 2020
Es decir que te salió en unos 15$ al día que compraste la primera vez. Y sí, pagas en cash pero te facturan en bs. Y los 12$ de la semana pasada en bolivares no son los mismos. Vivimos al filo de la navaja hermano! Welcome to the jungle
— Andres Blanco (@mildormadness) November 12, 2020
viejo todo se calcula a Bolívares es la moneda oficial colocan precios en $ porque es la moda actual como también para que no se vea tan feo la inflación en el costo de un pantalón te ponen $12 en vez de Bs. 7.500.000 millones, lógico al devaluarse más el Bs te suben el costos
— Carlos Eduardo (@CarlosE02303024) November 12, 2020
Si pero no, los dólares siguen comprando lo mismo, el problema es que al pagar en dólares eso se pasa a bolívares (que si se devalua) al precio de ese día, ya que la contabilidad se lleva en bolívares. Si el costo en bolívares aumenta, hay que pagar diferencia
— HP (@humbertotrece) November 12, 2020
Ese es el detalle, que el país no funciona ni medianamente, y por eso no se puede ni denunciar en ningún lado porque no hay ley, ni tampoco se puede esperar nada cuerdo en el día a día con la economía y el comercio.
— Carlos Paz (@carlospaz070) November 12, 2020
Coño me pasó hoy horrible, llevaba un coñaso de ropa y sacando la cuenta para que cuadrara todo y veo que en los cartelitos encima de las cajas para pagar dice el precio del dolar 540*, bajo la cabeza para buscar un spaguetti, subo y ya habia subido, por diosss, fue un maltripeo.
— La jeva tuya (@Babyloveless666) November 12, 2020
A mí me hicieron lo mismo. Que según ellos es por la factura. Lo cierto es que se meten sus reales extras.
— AGabriela (@GGabriela91) November 12, 2020
Si pagó los 12$ en Bs o plátanos igual no tiene que pagar la diferencia, porque está regresando el producto que le costó 12$ por otro del mismo valor, te sale tareas dirigidas.
— Javier Araujo ® (@Antikop) November 12, 2020
Redacción Maduradas.