En horas de la madrugada de este martes 25 de octubre, el servicio de mensajería de WhatsApp sufrió una caída a nivel mundial, la cual habría durado unas dos horas. La información fue denunciada por usuarios, a través de redes sociales, y confirmada por Meta, casa matriz de la plataforma.
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Según Downdetector, que hace un seguimiento de reportes de interrupción de servicios de internet, los internautas empezaron a informar de los problemas, aproximadamente, a las 3:00 am. Poco después, Meta confirmó el inconveniente e informó que estaban trabajando para restaurar el servicio «lo antes posible».
Los testimonios de usuarios indicaron que estos no podían enviar mensajes ni conectarse al servicio. En muchos casos, tampoco podían ver las notificaciones de confirmación de lectura de sus mensajes (el doble check azul). Así lo reseñó Univisión.
Es importante señalar que la falla de WhatsApp generó controversia y críticas entre los usuarios, quienes, rápidamente, convirtieron la noticia en tendencia. En total, según Downdetector, las incidencias registradas aumentaron hasta casi los 30.000 reportes, los cuales se distribuyeron de la siguiente manera: 75% en problemas para envío de mensajes, 19% en inconvenientes en el funcionamiento normal de la aplicación, y 6% en fallas en el sitio web de la aplicación.
Redacción Maduradas con información de Univisión y Downdetector
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