La empresa española especializada en seguridad informática, Panda Security, advirtió que en los motores de búsquedas de Google existen 2.5 millones de resultados sobre cómo hachear WhatsApp en todo el mundo.
EFE
De acuerdo con la empresa, WhatsApp está en el primer lugar entre los objetivos de los ciberdelincuentes.
«Se trata de un ataque muy inteligente, porque los ciberdelincuentes usan las propias medidas de seguridad de la compañía para convertirlas en una vulnerabilidad«, explicó Hervé Lambert, gerente de Operaciones de Consumo Global de Panda Security.
Según esto, los ciberdelincuentes envían un mensaje con el que se hacen pasar por el equipo de soporte técnico de WhatsApp alertando que alguien registró una cuenta con el mismo número telefónico de la víctima y les piden reenviar un código de seguridad que envía WhatsApp a través de mensajes de texto.
«Si la víctima envía ese código a los cibercriminales, pierde completamente el control de su cuenta y le cede su usuario a los atacantes. A partir de ahí, los hackers pueden comunicarse con toda la lista de contactos de la víctima sin que nadie pueda sospechar nada», alertó la empresa de seguridad.
Sin embargo, hay opciones para que las víctimas puedan recuperar su cuenta de WhatsApp robada.
1.- Si la victima envió el código de seguridad a un ciberdelincuente, debe ingresar a su WhatsApp y solicitar nuevamente el código que llegará a través de mensajes de texto y al introducirlo le quitará el acceso al ciberdelincuente.
2.- En caso de que se trate de un robo del celular, se debe localizar el terminal para borrarlo a distancia y cancelar la tarjeta SIM.
3.- Si se bloquea la tarjeta SIM el propietario debe pedir un duplicado porque el bloqueo no evita que el hacker pueda acceder a los mensajes de WhatsApp a través de una red wifi.
4.- También se puede escribir un correo a la cuenta de soporte de WhatsApp [email protected], tomando en cuenta que este proceso debe hacerse rápido y en inglés colocando como asunto «Lost/stolen: desactivate my account» y colocar el número de teléfono con el prefijo que indica el país, por ejemplo: +58.
Redacción Maduradas con información de El Pitazo
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