Recientemente, y luego de una gran ola de críticas, la empresa Simple TV, antigua DirecTV, extendió el plazo del registro de usuarios en su plataforma.
El Diario
La nueva fecha tope, según indicaron en redes sociales, sería el 15 de febrero.
«Tenemos noticias, ahora tienes chance hasta el 15 de febrero para registrarte y que tu deco estará incluido dentro de pago de tu plan. ¡No esperes más! Ingresa y regístrate«, tuitearon.
Tenemos #Noticias ahora tienes chance hasta el 15 de febrero para registrarte y que tú #Deco estará incluído dentro de pago de tú plan.
¡No esperes más! Ingresa en https://t.co/hnoNLW6rpF y registrate. pic.twitter.com/CQuyiwAdqS
— SimpleTV (@SimpleTVVE) January 16, 2021
Sin embargo, pese a la nueva información, usuarios de redes sociales continuaron quejándose por las inconsistencias en los planes, pagos y cobros del servicio.
«Quisiera saber por qué en la plataforma de pagos me aparece deuda de 35 millones de bolívares si yo poseo el plan giga que cuesta $14.40. ¿Me podrían explicar el motivo de la deuda extra?», cuestionó @SaulAug644.
«Primera empresa que no gastó en publicidad. Los clientes ya estaban, los codificadores para emitir la señal en los hogares, etc. Y todavía esta empresa cobra los servicio exorbitantes. Felicito a la empresa SimpleTV por engañar a los usuario sin mucho esfuerzo, ni gasto», expresó @VMIGNoticia.
«Recargué a tiempo mi plan y todo bien, pero ahora tengo dis días sin programación .El decodificador dice que está fuera de servicio por medio de un mensaje del 722 y tengo 29 días de programación. Por favor, ayúdenme», pidió Laya Jean.
«Y después hasta el 15 de marzo y después 15 de abril. Deberían preocuparse mejor por solventar los problemas de recarga, de codificadores ya registrados y no activados, y sobre todo de cómo cambiar los planes», opinó José González.
«Señores, ¿ y a los que estamos ya registrados y que pagamos anticipadamente y estamos sin señal, solo 722?», preguntó @inversiones2031.
«Nos tienen engañados. Siempre j*didos. Oferta engañosa», alertó Alicia Florez.
«Les estoy solicitando respuesta y SOLUCIÓN a mi reactivación de señal desde el 18 de diciembre y todavía no he obtenido nada, y se que dinero NO VAN A DEVOLVER. Así que den la cara a todos los que pagamos», exigió @ChuchoElMVP.
«Honestamente, el servicio es sumamente deficiente, tanto en su forma de pago, como de planes que no tenemos los canales que ofrecen y ni hablar de la atención. Se paga una fortuna y no vale en lo más mínimo la programación», denunció @amayita66.
Primera empresa que no gasto en publicidad, los clienta ya estaban, los codificadores para emitir la señal en los hogares, etc, etc. y todavía esta empresa cobra los servicio exorbitantes. Felicito a la empresa @SimpleTVVE por engañar a los usuario sin mucho esfuerzo ni gasto. pic.twitter.com/85GFY99Tny
— ComunicadorSocial (@VMIGNoticia) January 17, 2021
Quisiera saber, por qué en la plataforma de pagos me aparece deuda de 35 millones de bolívares, si yo poseo el plan giga que cuesta 14,40 dólares, me podrían explicar el motivo de la deuda extra?
— Saúl (@SaulAug644) January 16, 2021
Recargue a tiempo mi plan y todo bien pero ahora tengo 2 días sin programación .El decodificador dice que está fuera de servicio por medio de un msj del 722 y tengo 29 días de programación .por favor ayúdenme correo [email protected] y el número de mi deco 000681034591
— LayaJean (@LayaJean1) January 16, 2021
Y después hasta el 15 de marzo y después 15 de abril, deberían preocuparse mejor por solventar los problemas de recarga, de codificadores ya registrados y no activados, y sobre todo de cómo cambiar los planes.
— Jose Gonzalez (@josewaky) January 16, 2021
sres y a los que estamos ya registrados y que pagamos anticipadamente y estamos sin señal, solo 722
— Diego&Lenys (@inversiones2031) January 16, 2021
Nos tienen engañados siempre jodidos, oferta engañosa
— Alicia Florez (@AliciaF43074600) January 16, 2021
Les estoy solicitando respuesta y SOLUCIÓN a mi reactivación de señal desde el 18 de diciembre y todavía no he obtenido nada, y se que dinero NO VAN A DEVOLVER!!! Así que den la cara a todos los que pagamos!!!!!
— Chucho El MVP (@ChuchoElMVP) January 16, 2021
Honestamente el servicio es sumamente deficiente, tanto en su forma de pago, como de planes que no tenemos los canales que ofrecen y ni hablar de la atención. Se paga una fortuna y no vale en lo más mínimo la programación
— amaya (@amayita66) January 16, 2021
Redacción Maduradas
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