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¡IMPORTANTE! 9 datos clave sobre el cierre de Adobe y lo que puedes hacer con tu cuenta

Este lunes 7 de octubre la empresa de servicios Adobe anunció el cese de sus operaciones en cuentas de Venezuela, a causa de las sanciones que ha emitido Estados Unidos.

Diario La Nación

Para entender la polémica con Adobe y sus servicios se presentan nueve claves, las cuales incluyen formas de solucionar el problema y poder utilizarlo:

1.- El gobierno de EEUU Emitió la Orden ejecutiva 13884 el cual prohíbe casi todas las transacciones y servicios entre empresas, entidades e individuos estadounidenses en Venezuela.

2.- La orden ejecutiva no tiene fecha de vencimiento y la orden de rescindirla corresponde al gobierno de EEUU. Adobe monitorea el desarrollo de la orden para restaurar los servicios.

3.- Adobe no podrá emitir reembolsos, destacando que la sentencia ordena el cese de toda actividad con las entidades, incluidas las ventas, servicio, soporte, reembolsos, créditos, entre otros.

4.- La compañía  no proporcionará acceso a software y servicios, incluidos los gratuitos, ni permitirá realizar nuevas compras.

5.- Los usuarios tienen hasta el 28 de octubre de 2019 para descargar cualquier contenido que haya almacenado en sus cuentas de Adobe. Después de esta fecha, las cuentas se desactivarán.

6.- Dependiendo del plan y aplicación, los usuarios pueden descargar sus archivos desde las siguientes ubicaciones en la nube: Creative Cloud, Lightroom, Document Cloud y Adobe Spark.

7.- Como consecuencia de la sentencia, los usuarios que estén en Venezuela no podrán comprar una suscripción a través de una tienda o en Adobe.

8.- Adobe creó un sección de asistencia para las dudas de los usuarios ante la aplicación de las sanciones Help Abobe.

9.- El diseñador venezolano Alejandro Ávila, quien está residenciado en Chile, plantea una solución: crear un nuevo perfil con IP de un país que no sea Venezuela (utilizar VPN) y con un correo nuevo, cambiar el Adobe ID en Behance para colocar el nuevo Adobe ID con nuevo usuario y nueva contraseña.

 

Redacción Maduradas con información de La Patilla

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