Tras el regreso de la señal el viernes 14 de agosto, decenas de usuarios de la empresa de televisión satelital DirecTV se han quejado de que les aparecen códigos como el 721, que antes significaba falta de pago. Sin embargo, de acuerdo con el periodista especializado en telecomunicaciones Fran Monroy, en ese caso «es necesario esperar».
El Mostrador
El comunicador social explicó que el código 721, al igual que el 722, puede indicar que el aparato está a la espera de hacer conexión con el satélite.
Indicó, que otro código de error común, es el 771. Señaló que esto significa que es posible que exista una falla en la conexión con la antena y la conexión con el decodificador.
Agregó que, si aparecen los códigos 761, 762 o 763, el usuario debe verificar si no se dañó la tarjeta del decodificador. Si el error 711 ocurre cuando la tarjeta inteligente o el decodificador no se encuentran activos, los usuarios deberán verificar que la tarjeta, el decodificador y la antena estén bien conectados, apuntó.
Por último, recordó que la reactivación de los decodificadores es progresiva, por lo que aconsejó a los suscriptores esperar al menos hasta este martes 18 de agosto.
LA COMPRA DE DIRECTV VENEZUELA
Scale Capital S.A anunció el pasado viernes 14 de agosto que la señal de DirecTV regresó a las pantallas de los venezolanos tras el logro de un acuerdo, que cuenta con el consentimiento del régimen Nicolás Maduro.
“Luego de negociaciones, Scale Capital llegó a un acuerdo con DirecTV Latin America LLC. y el servicio será prestado utilizando la infraestructura instalada de DirecTV Venezuela; asimismo la empresa se encuentra completando la compra de las acciones a Galaxy Entertainment de Venezuela SAT III R C.A y Galaxy Entertainment de Venezuela, C.A”, reza parte del comunicado emitido.
Asimismo, detallaron que el “servicio de televisión satelital se reactivará de manera automática” y progresiva a los más de dos millones de suscriptores en el país.
Precisaron que el servicio será gratuito por un periodo de 90 días.
“Estamos muy ilusionados con este lanzamiento y queremos agradecer a todas las partes su apoyo, en particular al Gobierno de la República Bolivariana de Venezuela y a la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel)”, expresó Jacopo Bracco, director general de Scale Capital.
CESE DE OPERACIONES DE DIRECTV EN VENEZUELA
DirecTV cesó sus operaciones en Venezuela el pasado 19 de mayo, debido a su incapacidad de cumplir con las leyes venezolanas y lo establecido en las sanciones adoptadas por los Estados Unidos, las cuales impiden a cualquier organización de ese país vincularse con compañías controladas por el régimen de Nicolás Maduro.
A la empresa se le pidió excluir de su parrilla de programación al canal privado Globovisión y PDVSA TV, una acción que DirecTV no podía ejecutar sin la autorización de Conatel, cuya administración está bajo control de Maduro.
Tras la suspensión de la señal, la justicia del régimen ordenó el arresto de Carlos Villamizar, Rodolfo Carrano y Héctor Rivero, exdirectivos de DirecTV en Venezuela.
Redacción Maduradas con información de Scale Capital y El Nacional
Lea también: