Desde hace casi una semana la empresa telefónica Movilnet ha venido registrando fallas en sus sistemas: las recargas de saldo a través de tarjetas prepagadas, transferencias bancarias o agentes autorizados son prácticamente imposibles de hacer.
Composición Maduradas/ Fotos: Archivo
Así lo reportaron usuarios de la red social Twitter, quienes aseguran que han tenido inconvenientes para hacer las recargas y seguir disfrutando del servicio.
Además, los clientes de Movilnet se quejaron por el “pésimo” servicio que han vendido prestando.
A pesar de que no hizo aumentos en las tarifas como lo hicieron otras operadoras, el servicio ha estado funcionando de forma deficiente, limitando las comunicaciones de sus usuarios.
@NicolasMaduro @maperezpirela @salaprensaCantv señores, buen día, no se puede hacer ninguna recarga ni a CANTV ni a Movilnet, por ninguna vía, ni internet acepta tarjetas, y no hay agencias donde cancelar, nos estamos quedando incomunicados, que pasa?
— Carol (@kmsofi) November 10, 2017
#11Nov Continúa #Movilnet sin resolver el problema de la plataforma, aumentaron las tarifas pero …. Recarga y Pago = Regresa más Tarde, Pago por banco = No es posible realizar transacción , *21 = No funciona #Movilnet la señal que nos desune, pic.twitter.com/ztHElWDAMe
— ALICIA BLANCO (@alice7656) November 11, 2017
https://twitter.com/NaranjaRA/status/929768426444410880
¿Qué pasa en MOVILNET? Suben la tarifa, no se puede recargar desde la banca pública ni de la privada, no hay efectivo para comprar las tarjetas prepago, si lo logras, entonces el sistema te dice que lo intentes más tarde. MOVILNET MATA VOTOS @NicolasMaduro
— Manoalza (@Manoalza) November 8, 2017
https://twitter.com/BRETTSTAIMTAK/status/929197274676285441
https://twitter.com/abogado_geag/status/930070391984443392
Redacción Maduradas.
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