El Banco de Venezuela notificó, a través de su cuenta de Twitter, que implementó una nueva plataforma electrónica para «mejorar la experiencia y el servicio digital en su página web».
Desde el pasado lunes, 17 de julio, los más de 14 millones de usuarios que tienen cuentas en esta entidad bancaria pudieron ingresar a la plataforma y observar los cambios aplicados. Supuestamente, según autoridades del banco, la web es mucho más fresca, tanto en diseño, como en velocidad para realizar transacciones digitales.
Precisamente, el banco había notificado los nuevos cambios a implementar por el aumento significativo de clientes de la entidad que habría «saturado» los canales electrónicos.
Sin embargo, los usuarios que han utilizado (o intentado utilizar) el servicio se han quejado de la falta de funcionamiento de la página.
Algunos aseveraron que la web no presentó mayores cambios en su diseño y mucho menos en su funcionalidad.
Innovamos para brindarte una mejor experiencia. Con #BDVenlínea podrás realizar las operaciones que más necesitas pic.twitter.com/Qu6mBG6Zkp
— Banco de Venezuela (@BcodeVenezuela) July 17, 2018
#BDVenlínea nace como parte del proceso de transformación digital de nuestra Institución. Te invitamos a conocer la nueva plataforma durante su periodo de prueba pic.twitter.com/R5VhGKlEXd
— Banco de Venezuela (@BcodeVenezuela) July 18, 2018
Estas fueron algunas de las reacciones y quejas:
Este es el MEGACAMBIO de la página del Banco de Venezuela @BcodeVenezuela que tanto cacareaba su presidente, el mismo rancho, sólo que con un poquito de pintura en la fachada. pic.twitter.com/HlZxSMY92c
— Edgar Alejandro 🇻🇪 (@edgale1990) July 15, 2018
La página del Banco de Venezuela murió cierto?
— WILL (@wilnutor) July 18, 2018
¿Existe algo peor que la pagina del banco de Venezuela?
— J O Z E es como un chiste pero todo mal. (@Drojoze) July 18, 2018
Que alguien me diga para que sirve la pagina del banco de venezuela?
— luchadoravzlna. (@lmquevedo2) July 18, 2018
Que bonito el nuevo diseño de la página del Banco de Venezuela… Ahora solo le falta funcionar y todo Ok
— Rafaelita82 (@Rafaelita82) July 17, 2018
Hace ya semanas voceros del régimen anunciaron que la nueva plataforma del Banco de Venezuela estaría lista la primera semana de julio y como era de esperarse en esta revolución ¡TODOS LOS SERVICIOS ESTAN CAÍDOS!. https://t.co/NbRkJWCFF5 #Venezuela #18Jul pic.twitter.com/uWrcKmQ8Lh
— 🇻🇪 OcupadO 🇻🇪 (@ocupado_2007) July 18, 2018
Banco de Venezuela actualiza su página web para que actualices la mentada de madre…
— Victor Rodriguez (@yovislight) July 17, 2018
La nueva plataforma del @bancodevenezuela es tan mala o peor que la anterior. Tipico, seguro es culpa de la guerra economica #BANCODEVENEZUELA
— 𝕷𝖚𝖎𝖘 𝕸𝖆𝖓𝖈𝖎𝖕𝖊 𝕽 (@luismancipe) July 19, 2018
Lo de la Nueva Plataforma del Banco de Venezuela es otro mal chiste del gobierno. No abre nunca. Es la decadencia hecha Banco
— TULIO RAMIREZ (@tulioramirezc) July 18, 2018
Redacción Maduradas
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