Los usuarios de Movilnet han tenido que pasar más de una semana esperando que se solucione el problema de la plataforma que impide recargar saldos a sus equipos móviles.
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Las quejas y reclamos por parte de los usuarios ha sido una constante en redes sociales. Por esta razón, la compañía anunció en una serie de tuits que habían liberado las llamadas, para facilitar la comunicación de las personas mientras solucionan este problema.
«En Movilnet sabemos lo importante que es mantenerte conectado. Hemos liberado el servicio de llamadas a nuestros clientes, a fin de que puedan seguir comunicados mientras trabajamos en la plena restitución de la plataforma», escribieron en su cuenta en Twitter, en donde también se disculparon por las molestias ocasionadas.
#ComunicadoOficial 📢 | En Movilnet sabemos lo importante que es mantenerte conectado.
Hemos liberado el servicio de llamadas a nuestros clientes, a fin de que puedan seguir comunicados mientras trabajamos en la plena restitución de la plataforma. pic.twitter.com/uMFccfCycS
— Somos Movilnet (@SomosMovilnet_) June 12, 2021
Te ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Gracias por tu fidelidad y confianza.
Seguimos #HaciaAdelantePorVenezuela 🇻🇪#Movilnet #información#Noticia #Comunicado
— Somos Movilnet (@SomosMovilnet_) June 12, 2021