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¡DEBE SABERLO! Cantv activa módulo en su portal web para reportar de averías (+Detalles)

La estatal de telecomunicaciones, Cantv, activó un módulo de autogestión en línea en su página web para que los usuarios puedan consultar su saldo, facturaciones y reportar averías en los servicios de telefonía fija e internet.

Foto: VTV

A través de la página web www.cantv.com.ve, la empresa incorporó tres opciones de autogestión en línea donde las personas naturales o jurídicas pueden realizar sus operaciones.

En la sección Consulta de Saldo, el usuario puede obtener información sobre los montos de su renta actual, fecha de facturación, corte y vencimiento, saldo vencido y monto de último pago.

Al seleccionar la opción Reporta tu Avería, tienen la posibilidad de notificar a la empresa si se presenta alguna incidencia en los servicios de telefonía e internet, allí deben colocar algunos datos como número telefónico a reportar, número telefónico celular del usuario y correo electrónico.

Mientras que al tildar Consulta tu Factura, el usuario puede ver todos los detalles de su factura Cantv.

Redacción Maduradas con información de VTV.

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