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¡SE LO TENEMOS! Movilnet activa servicio de “agentes digitales” para mejorar la atención al cliente

La empresa de telecomunicaciones Movilnet activó el servicio de Agentes Digitales en todo el país con el objetivo de mejorar la atención que ofrecen a sus usuarios.

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De esta manera los clientes podrán contactar con un agente a través de las redes sociales autorizadas por la compañía.

«¡Queremos estar más cerca de ti! Por eso hemos creado este nuevo servicio: Agentes Digitales Movilnet, que puedes encontrar tanto en Instagram como Facebook», anunció la empresa a través de las redes sociales.

Cabe destacar que los usuarios pueden consultar cuál es el agente más cercano a su lugar y contactarlo a través de las redes sociales, de esta manera puede hacer trámites como la compra de líneas prepago nuevas, recuperación de línea prepago suspendida, o recarga de saldo prepago.

Además podrán adquirir equipos básicos o inteligentes con tecnología 2G, 3G o 4G, según la disponibilidad del agente autorizado.

Redacción Maduradas con información de El Pitazo.

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