Usuarios de la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (CANTV) denunciaron este martes 23 de junio que los trabajadores de la estatal, supuestamente les cobran hasta 100 dólares, para reparar las fallas en los servicios de telefonía e Internet.
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Nuevamente la empresa fue el centro se las críticas y se hizo tendencia la palabra CANTV, debido a que los ciudadanos reportaron que presentaron problemas este martes. Afirmaron, que a pesar de llamar a las líneas de atención 0800CANTV (0800-2268800), no se les restableció el servicio.
«Sin CANTV ni internet desde hace dos años. Ya ni sé si tengo línea telefónica, nadie da respuesta. Maracay, La Cooperativa. No tengo los 100 dólares para arreglarlo», escribió unos de los tantos clientes, que señalan que entre 70 y 100 dólares les cobran para solucionar las fallas.
VENEZUELA SE QUEDA SIN CONEXIÓN
Casi 70% de los usuarios actuales no tienen ABA por averías o fallas en la conectividad, por lo que la empresa estatal concentra su capacidad en 30% de sus clientes, así lo aseguró William Peña, consultor en telecomunicaciones, durante una entrevista ofrecida a El Diario.
Datos extraoficiales apuntan a que actualmente 55% de la población venezolana tiene Internet. En el año 2015, según la Comisión Nacional de Telecomunicaciones de Venezuela (Conatel), la cifra era de 61%.
@Compuapex sin cantv ni internet desde hace dos años ya ni sé si tengo línea telefónica nadie da respuesta. Maracay la cooperativa no te yo los 100$para arreglarlo
— @Kelly0505 (@Kelly05051) June 23, 2020
Muchos meses sin cantv sin internet no puedo trabajar desde la casa y tampoco estudiar…. Fernando Jordán 0212 8723883 civ4362730 gracias de antemano por su pronta ayuda a restablecer el servicio que se paga puntualmente https://t.co/zjmJvIowpa
— Alex Jordan (@AlexRsucre3) June 23, 2020
#Aba_Cantv_Reportes sector : Rosaleda Sur. Municipio Los Salias. Sin servicioAba: 7 meses y sin Cantv 2 años
— alicia cáceres (@ajcs2001) June 23, 2020
Upata (Edo. Bolivar) – Piar – Centro.
Desde Noviembre aproximadamente sin internet y mas de 10 meses sin tono.
Sin deudas.— Wissam Abou Assali (@ImWissam) January 25, 2020
#Aba_Cantv_Reportes @ContactoCantv
Boca del Río, Municipio Peninsula de Macanao, Sector Caracas, urb Brisas de Cubagua, sin servicio de aba desde hace 1 mes. Por favor resuelvan el problema, ya que me he dirigido a las oficinas de atención y no he recibido solución.— Maria Jose Marcano (@mariajose1108) March 31, 2020
Redacción Maduradas con Información de El Diario
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