Usuarios de la institución financiera Banesco, denunciaron en las redes que les falta dinero en sus cuentas bancarias; algunos reportaron que sus saldos se encuentran en cero y otros que los pago móvil que recibieron fueron revertidos.
«Bueno revisen sus cuentas Banesco si recibieron pago móvil ayer. Hay varios casos de dinero revertido o en algunos casos aparecen compras que no se hicieron. Banesco necesito hacer un reclamo por varios pago móvil devueltos, ¿Pueden ayudarme?», denunció Amalia Possamai.
Hasta el momento la entidad no se ha pronunciado sobre las irregularidades denunciadas por sus clientes, estos inconvenientes se vienen presentando en la plataforma de Banesco desde el pasado jueves 28 de julio.
Esta situación resulta alarmante para la mayoría, considerando que muchas gestiones, pagos y compromisos tanto particulares como empresariales se han visto afectados.
«Srs Banesco ¿qué pasa con su plataforma? Está desapareciendo dinero y haciendo reverso de depósitos horas después. ¿Qué es lo que está pasando?», denunció @DenuevoClissman.
Banesco respondió a uno de los usuarios afectados a través de Twitter que debe cambiar su clave de acceso a BanescOnline a través de su página web.
Bueno revisen sus cuentas banesco si recibieron pago movil ayer. Hay varios casos de dinero revertido o en algunos casos aparecen compras que no se hicieron. @Banesco necesito hacer un reclamo por varios pago movil devueltos, pueden ayudarme?
— Amalia Possamai (@amipossa) July 29, 2022
Srs @Banesco ¿qué pasa con su plataforma? Esta desapareciendo dinero y haciendo reverso de depósitos horas después. ¿Que lo que esta pasando?
— DenuevoClissman (@DenuevoClissman) July 29, 2022
@Banesco me siguen debitando dinero de mi cuenta, curiosamente un VIERNES y me dicen que reponen el dinero en 72 horas 😡
— José Uzcategui (@airfrance19) July 29, 2022
Me encanta que Banesco me quitara 500$ justo cuando iba a pagar el registro a las 8:30am
— Karleym Avila (@Karleym_Avila) July 29, 2022
¿Requieres cambiar tu clave de acceso a #BanescOnline?
Ante cualquier eventualidad, gestiona y cambia la clave de tu acceso a la banca en línea, sin necesidad de visitar nuestras agencias.
Sigue estos sencillos pasos que te indicamos en la imagen 👇#BanescoContigo pic.twitter.com/cGJi4f969E
— Banesco Banco Universal (@Banesco) July 29, 2022
Redacción Maduradas
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