Las empresas de telefonía móvil se quedaron con las ganas de realizar el incremento de las tarifas, que iban desde 300 hasta 1000%. Entre esas se encuentra Digitel, que a pesar de que fue la última en anunciar incrementos ahora emitió un comunicado en el que asegura que devolverá el dinero a los clientes.
La Corporación Digitel, a través de su portal web, hizo público un comunicado, donde establece la restitución del dinero de todos los clientes que pagaron el ajuste de precios de planes y servicios, los cuales fueron anunciados en el mes de Julio, una vez que las tarifas definitivas fuesen determinadas en las mesas técnicas moderadas por la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel).
Foto: Digitel
El pasado viernes 19 de agosto, el superintendente de precios justos, William Contreras, había declarado que la próxima semana habría una reunión con representantes de Digitel para iniciar el proceso legal y sancionatorio contra la empresa por desacato a la ley al no cumplir con la estructura de costos de la Ley Orgánica de Precios Justos.
La telefónica sostuvo que la medida adoptada se realiza en virtud de “no arriesgar la continuidad en la prestación del servicio público de telecomunicaciones, por no contar con la asistencia técnica internacional”.
A continuación, el comunicado íntegro:
Digitel informa a sus clientes que, en concordancia con las comunicaciones emitidas anteriormente, en relación a la adecuación de los precios de nuestros planes y servicios, la empresa realizará los reintegros correspondientes una vez sean definidos los precios definitivos como resultado de las mesas técnicas en las que estamos participando activamente con el ente Regulador (CONATEL); todo ello en virtud de no arriesgar la continuidad en la prestación del servicio público de telecomunicaciones, por no contar con la asistencia técnica internacional.
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Con información de La Iguana TV